「以客戶的成功」為初心的系統,不把差旅服務單單看作是一個訂購平台,而是深知每一趟商務旅程的背後,都代表著一個商機。因此,COMMEET 致力於打造一個透明、高效的系統,使出差、費用管理的一切細節變得簡單,讓客戶可以專心向前衝刺,而由 COMMEET 來幫忙顧後。

你有沒有曾經,下計程車時,明明記得自己有說「司機大哥,收據謝謝」,但回到辦公室翻了整個包包卻還是找不到收據?

或是曾經,在出差前準備一堆會議內容之餘,還要自己花時間在各平台尋找符合出差預算的機票、房間?

「許多企業因上面的問題,在有限的辦公時間裡,耗費大量的時間、人力,而這正是我們迫切想為企業解決的。」過去具科技業背景、創立 Tripresso 全台第一大旅樂平台的 COMMEET CEO Jerry,在與客戶的互動中,發現市場上技術已到位,卻獨缺產品服務的情形。

commmeet CEO Jerry 洪明楓

COMMEET 創辦人 洪明楓 Jerry     (Photo Source:Tatler Taiwan)

一站式系統,告別多平台比較、單據遺失、對帳繁瑣

根據天下雜誌針對國內 250 家企業所做的調查,企業年度差旅及應酬費用平均達到 304 萬,是企業內第二大可控成本,但基本上大多都還是純線下手動操作,不是由旅行社駐場代為操作,就是由公司員工兼職訂機票、住宿。

企業往往在取得旅行社報價之後,會一來一往比較價格,最後還要等同仁確定。到報帳時,財務還要根據企業的出差辦法,一筆一筆人工對帳,無形中花了大量的時間。

這樣的模式,企業往往難以做到即時比價、成本管控,更不用說,有數據來支持差旅預算的優化。

「我以前當 PM 跑歐洲,最討厭找飯店訂機票。出差回來還要面對一大疊收據,來來回回一天的時間就過去了。」然而,當時身為在外衝鋒陷陣扛業績的 Jerry,不把過去這些繁瑣的事看作徒然,反以科技人、跳脫傳統的角度來看這個行業,在這中間看見了龐大的機會。

COMMEET 企業級差旅及費用管理 SaaS 系統

COMMEET 企業級差旅及費用管理 SaaS 系統

他將整個差旅流程一一拆解,打通了整條資訊流後,將申請、簽核、訂購、報銷到稽核等的出差流程,完整的建構在一站式的差旅系統中。系統中串接國際級房源 Ctrip、國內三大國際機票供應商、台灣大車隊、Uber 和滴滴出行等多個供應商的產品,讓企業可以即時比較;由於訂購單據都在系統中,後續報帳、對帳也變得容易。(延伸閱讀:全球商務人士引頸期盼的一站式出差旅行數位轉型方法

致力成就客戶的成功,共創雙贏

「過去這些出差瑣碎的行政程序還是由員工自己處理,但現在員工只需要打開網頁點一點按一按,也不用再黏貼收據,對我們的員工來說輕鬆很多。」在導入 COMMEET 之後,重視員工體驗的 VPON 人資長 David Lin 點出員工把注意力抽回到工作上的關鍵。

COMMEET 差旅及費用管理系統

訂購單據都在 COMMEET 系統中,後續報帳、對帳也變得容易。

對公司的財會和出差者而言,透明高效的一站式系統優勢可以幫他們省下很多時間和心神;對管理層而言,利用數據也可在與供應商的協商中,把握最大程度的主動,實現有效的成本控制策略。

「我們相信,讓每位夥伴專注價值創造,進而成就自己,企業的成功,也會水到渠成,」 Jerry 認為有了科技的應用可以帶出個人成功,對公司整體而言,可以創造出團隊更大的優勢,這就是雙贏。

看見未被滿足的需要,從差旅系統跨足費用管理平台

抱持著「幫忙就幫到底」的想法,意外使得 COMMEET 以現有差旅系統的資源,跨足費用管理領域。

「面對差旅龐大的費用,我們都能處理了,當發現客戶對於經常性費用管理也很頭痛時,也就順理成章的接下來。」COMMEET 產品經理在與客戶 AAMA 合作時,發現中小企業普遍面臨著很難管帳的問題。

AAMA 執行長 Jasmine 林蓓茹決定導入 COMMEET,就是因為想終止員工跟公司帳款剪不斷理還亂的糾葛,「除了每個月的計程車和高鐵費用外,同事還會幫公司代墊雲端軟體的費用,每個月從信用卡自動扣款,導致常忘了哪些有請過款,哪些沒有。」

COMMEET 差旅及費用管理系統

COMMEET 以數位支付為核心,讓客戶大大小小的費用,以一次性月結的方式處理,每筆費用也可客觀的被企業檢視。(Photo Source:Shutterstock)

「在公司開始使用自家的費用管理服務之前,我還特地辦了一張信用卡,就為了刷公司的花費。」就連 COMMEET COO Chris 也深受其害。

企業在組織運營之中,像是 Martech 工具、數位廣告、日常用品採購、線上 SaaS 服務與雲端 server 等林林總總的花費,往往因為無法被即時支付與管理,導致高階管理者甚至企業主本身常需要代墊花費,也讓企業無法客觀的評估實際費用來源。

於是 COMMEET 快速統合了內部資源,開發了費用管理服務,以數位支付為核心,讓中小企業的管理者不用每天被帳追著跑;員工也不須為公司代墊款項,導致信用卡額度被佔用,或是忘記跟公司請款。在這服務中,全部的費用企業只要以月結的方式,就能一次性的處理公司每一筆大大小小的帳務。

COMMEET - 五年磨一劍,渴望成就,客戶的成就

COMMEET 勇於當行業的創新者,除了具備深厚的工程技術底蘊之外,更是來自於穩扎穩打的實務經驗,以及「渴望成就,客戶的成就」的核心理念。

在過去,COMMEET 的母公司 Tripresso Holdings 已快速的整合了旅遊業從上游到下游的資源,並從 B to C 旅遊平台服務開始,期間獲得工研院、國發會等國家級投資單位的肯定。

站穩腳步之後,更將服務擴展到 B to B,幫助旅行社走向數位化,讓旅遊產品都能在線上做有效的分銷。

現在,面對差旅與費用管理服務的新命題,擁有強大後盾的 COMMEET 已充分準備好了,即使在疫情期間,仍為自身贏得了亞洲大數據指標威朋創投的資金挹注,以及國家級投資機構台衫的青睞,豐厚了 COMMEET 在理念路上前行的羽翼。

「COMMEET 為 Come and Meet,代表我們的承諾,也期待成就企業對客戶的承諾。」Jerry 說道。原來 COMMEET 「以客戶的成功」為本的理念,其實深植在品牌名稱當中,透過系統管理將瑣碎的事化繁為簡,Jerry 期待為企業打造更友善的工作環境。

文/Phoebe|COMMEET編輯群


4 Comments

COMMEET CEO 創業採訪 Part 1|七年心路歷程,不要失去想改變世界的勇氣 · 2021.08.27 at 19:00

[…] 「做磚頭是好生意、做木材也是好生意,但蓋教堂是提供人們一個信仰。」Jerry 希望自己也能有這樣的能量,不管是公司傳遞給外面的形象,或是對內文化、理念,都能是積極正向且對於大家是有所啟發的。(延伸閱讀:與客戶成就共好,COMMEET 差旅及費用管理系統為企業贏回更多時間) […]

【數位轉型實用工具】財務會計的好朋友:NexTrek 雲端記帳與金流管理工具 · 2021.08.06 at 16:01

[…] 與 NexTrek 同樣擁有為客戶著想的初心,COMMEET 團隊也致力於打造一個高效的雲端系統,使出差、費用管理的一切細節變得簡單不麻煩,透過系統管理將瑣碎的費用化繁為簡,期待為企業打造更友善的工作環境。(延伸閱讀:與客戶成就共好,COMMEET 差旅及費用管理系統為企業贏回更多時間) […]

後疫情時代的差旅:國內出差安全與風險管理需注意的三件事 - COMMEET 出差旅費管理系統 - 高鐵、台鐵、計程車、飯店、商旅訂購 · 2021.08.02 at 16:01

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數位轉型是什麼?企業如何透過雲端化、數位化提升競爭優勢 · 2021.07.09 at 16:00

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