COMMEET 品牌再造(Rebranding)與 CIS 企業識別設計重塑案例分享

COMMEET差旅及費用管理系統 最早名為 Tripresso CTS (Corporate Travel Solution) ，是 Tripresso Holdings 開發的第四個旅遊場景應用產品，自2019年便開始為企業解決商務旅行規劃與費用管理等運營痛點，2020 年我們面臨了新冠肺炎疫情的挑戰，於是我們決定重塑品牌（延伸閱讀：新創中的新創： Tripresso Holdings 的企業轉型故事），並藉著全新的品牌形象幫助品牌再生。

以下就要帶大家看看 COMMEET 是如何一步一步進行品牌改造:
・我們是怎麼為品牌命名的呢？
・要如何透過工作坊定調品牌形象？
・品牌 logo 設計又有哪些該注意的事項呢？
趕緊看下去！

策略化的品牌再造：為什麼 COMMEET 要做 rebranding？

2016 年起家的 Tripresso Holdings 身為新創公司，無時無刻希望旗下產品與品牌能保持彈性與時俱進，而 Tripresso CTS 最初以 Corporate Travel Solution 命名，並延續了第一個品牌 Tripresso 旅遊咖 之名，是希望能夠借助母品牌的力量，讓新品牌被更多人看見，然而兩個品牌產品的使用族群不同，常使得 Tripresso CTS 被誤以為是電商平台，反而阻礙了潛在客戶進一步認識 Tripresso CTS 的機會，並且在推廣Tripresso CTS時，我們看見客戶未被滿足的需要，進而從差旅系統跨足至費用管理平台。

為了有效差異化旗下各個品牌、成功與顧客溝通、被真正的 TA(Target Audience目標客群)看見，我們邀請了國際級專業品牌顧問 普羅 Process 前來施展品牌魔法，在2020年底開啟了 Tripresso CTS 的品牌轉型專案，從品牌名稱、品牌標語、要旨、品牌故事到 Logo商標、品牌色彩、輔助圖形、動態商標甚至是圖像規範、品牌規範，一起刻畫出完整的品牌樣貌，建立嶄新的形象。

品牌重塑第一步：從命名開始，並且聆聽客戶需求找到品牌核心價值

原 Tripresso CTS 團隊進行品牌轉型，將品牌重新命名為 COMMEET (COMMEET 品牌設計流程和範例大公開)

品牌名稱將會塑造消費者對品牌的第一印象，為了營造品牌年輕有活力的形象，我們改變最初的縮寫命名，並希望新品牌名稱能著重在我們的服務內容以及品牌核心價值，考量到產業合適性、市場接受度、品牌調性等因素，最終定案為「COMMEET」 ，將差旅的本質 come and meet 與給顧客的承諾 commit 結合，為品牌開啟全新生命。

(經過團隊腦力激盪來來回回共五個版本， 116 個命名提案)

而我們也從與客戶的訪談中汲取了客戶的痛點與需求，訂定品牌的三大價值主張：「效率第一」、「精準管理」與「數位優先」，除了是我們開發產品的核心精神，也幫助我們傳遞品牌溫度、有效與客戶溝通，發展出打動人心的品牌故事，再將品牌故事濃縮成品牌標語，以一句 slogan 「Your success, our commitment.　渴望成就，你的成就。」一語貫穿品牌名稱。

從品牌 logo 、識別到形象設計：以溝通為本的品牌設計

COMMEET 的動態 logo 呈現快速流動連結的意象（【免費下載】：COMMEET 品牌設計流程與範例）

定調了品牌核心價值，接著我們便開始規劃品牌的視覺呈現，普羅帶領我們以設計工作坊的形式，從品牌的五個面向：性格、環境、光線、材質、形狀下手，COMMEET 團隊的成員們分別針對各個面向去做小組發想與討論，，即使一樣的主題，各自對於品牌都有不同的想像，再集中各自的想法，拼湊出完整的品牌樣貌。

經過多次的討論，我們整理出以下品牌特性：性格 – 專業內斂.活力開拓；環境 – 明亮清晰.舒適品味；光線 – 指引希望.朝向繽紛；材質 – 溫暖踏實.豐富變化；形狀 – 方圓律動.穩然前行。

（COMMEET團隊成員分組挑選出的形象圖片與註解 ）

接著，依據工作坊的結論為COMMEET進行品牌CI設計，包含商標LOGO、品牌輔助圖形與品牌識別設計。我們最終也選擇了活潑內斂與專業穩重的提案，並且融入了品牌名稱 come and meet 的巧思，為兩個 M 設計了有趣的視覺互動，設計上則以線條作為品牌的主要設計概念，線條不僅具有流動性與快速的意象，也象徵著串連彼此，並且採用雙色配色，象徵我們協助企業與客戶連結，並在兩個字母 M 中間搭起一座拱門，為企業開啟商機。

（COMMEET 的輔助圖形設計與 logo 相互呼應呈現出充滿連結性的品牌形象）

（COMMEET 的名片設計概念亦結合了線條與連結的巧思）

因為團隊對商標的辨識度、協調性以及與產品的整體性都有高度堅持，我們後續又仔細調整了每個字母的字距、兩個 m 重疊的寬度、重疊處的呈現方式、e 的筆劃是否連貫、e 的筆劃角度、t的勾起弧度…等等，從配色、線條粗細、弧度、字距、字體重心等都多次進行溝通微調，最終完成這個擁有極佳協調性並能呈現品牌連結性的版本。

（COMMEET 的商標及slogan設計考量易讀性和整體感）

而品牌識別不僅僅只有商標 logo，還有如中英文 logo、方形 logo、深色背景等不同的使用情境，我們遇到最大的困難是：為不同的應用情境設計相對應的使用規範，好比說當我們在進行 favicon（網站圖示）的設計時，為了保持 logo 的整體性並具備品牌代表性，得在有限的篇幅之下保持清楚的識別，同時還要考量各種場景，最終依舊以活潑且穩重的版本勝出。

（COMMEET LOGO的各種場景應用）

品牌再造成果與品牌規範：轉型是為了走更長遠的路

創造強而有力的設計是品牌被看見的第一步，但要被市場記得則需要一貫的形象呈現，於是我們也訂定了CI各種使用情境，甚至統一了品牌形象照片的風格與調性 並且製作了 Guidelines，為的就是在後續的每一次相關設計風格都可以一致，舉例來說：進行簡報編輯的業務同仁不見得有設計師的敏感度，很有可能在配色與字型挑選上偏離品牌的調性，有了統一的模板與使用規範，同仁們便能輕易遵守，共同保護品牌並維持品牌形象。

（統一的簡報模板幫助我們維持 COMMEET 品牌形象的一致性）

（COMMEET一致的品牌配色與應用規範）

最後，我們也針對品牌形象圖片進行了調性的統一，以不同的情境訂定人物比例、進行活動、周遭環境、光線等挑選依據，並有詳細的調色指引，也因為品牌著重於台灣市場，在形象照片上也以亞洲面孔作為主要選擇，期望將品牌價值與形象實踐於圖像中。

（品牌形象圖片統一的風格與調性）

團隊在此專案花費了大量的時間與人力，如此追根究柢就是希望這個品牌名稱與形象能夠長久陪伴我們也陪伴客戶，如今我們以此形象面對市場與客戶已有兩個月的時間了，陸陸續續獲得客戶的回饋，覺得 COMMEET 如實展現了系統友善、易用且高效的形象，內部同仁們也在品牌重塑的過程中建立了品牌認同。我們深知品牌名稱與 logo 不是品牌的全部，我們把這次的 Rebranding 視為一個開始，也期待後續繼續將這個品牌演繹出動人的樣貌。

完整大公開：COMMEET 品牌再造設計流程與成果分享（點此下載）

文／Jamie｜COMMEET編輯群