4.5 交易管理

路徑：【卡片交易管理】>【交易管理】

在交易管理頁面中，可以看見卡片的交易紀錄。
（非即時呈現，為每 5-10 分鐘撈取一次，並於平台呈現並發送信件通知）

每筆交易預設為未報銷狀態，當使用人勾選該交易進行報銷後，報銷狀態會顯示該費用報銷單的表單狀態，如未送出、已抽單、待簽核、駁回、已核准。

使用虛擬卡進行刷卡時的日期及時間

若於國外商店刷卡，則呈現外幣金額

交易成功 / 交易失敗

若該交易已被勾選產生報銷單，則此欄位會顯示表單編號

可以選擇查詢特定使用人的所有交易

可以選擇想要查詢的交易日期區間

可以選擇交易成功/交易失敗的結果

可以選擇查詢特定部門/專案的所有交易

針對所選的搜尋結果，可點選〔下載報表〕下載為Excel檔案

超級管理者及財務會計：可以看到公司內所有卡片的交易紀錄。可勾選「未報銷」且交易成功的卡片交易進行批次提醒。
・支出管理者：可以看到該預算單位(部門或專案)內所有卡片的交易紀錄。
・員工：可以看到自己所申請過的所有卡片的交易紀錄。

若有交易異常情形發生時，點選進入該筆交易資訊，右上角處會有〔通報交易異常〕。點選通報交易異常後會跳出通報交易異常視窗，下拉選擇異常原因類別並填寫遇到的問題。按送出之後COMMEET會自動打包所有資訊寄送Email給卡片持有人、預算管理者、財務會計及超級管理者。

當企業內部確認為爭議帳款時，請財務會計或是企業管理者將COMMEET系統自動發送的信件轉寄給銀行客服窗口協助處理後續流程。

若是盜刷交易，建議於【卡片管理】當中進行鎖卡，並直接聯繫發卡銀行。