威摩科技 WeMo 導入 COMMEET 智能管理|實現財務數位化,提升營運效能

(Photo credit:COMMEET 智能費用管理系統)
使用背景與挑戰
在導入 COMMEET 智能費用管理系統前,WeMo Scooter 雖已推行預算管理制度,但執行工具分散且缺乏自動通知功能。看似數位化的 Google Document 簽核,實則需切換到通訊軟體「手動提醒」逐一提醒下一位主管,導致流程進度難以即時追蹤,嚴重影響行政效率。
過去的報銷流程依賴人工與紙本作業,導致行政團隊必須在財務人員與同仁之間扮演「協調者」的角色,處理單據遺失、送件延遲或填寫錯誤的紛爭。這種低效的模式,不僅消耗了大量的管理時間,更讓員工無法專注於核心的車隊營運業務。
隨著營運、車隊規模擴張與交易量持續上揚,人工核對單據的極限逐漸顯現。根據效益報告數據顯示,在缺乏系統自動偵測的情況下,重複憑證提報的比例曾達 4.3%,同時,報銷金額或憑證資訊填寫錯誤或單據遺失,也增加了稅務申報上的合規挑戰。
導入後效益指標
在導入 COMMEET 後,透過 OCR 智能辨識掃描費用收據,大幅縮短了繁瑣的填表時間;結合行動簽核功能,讓審批流程不再卡關。系統成功將原本消耗在行政作業的人力工時釋放出來,讓團隊能全心投入於優化營運與發展核心業務。
透過 COMMEET 系統化的管理,能確保員工輸入正確的憑證資訊,讓財務團隊不必再花時間反覆核對與修正,輕鬆確保數字金額的準確性。此外,當員工不小心重複上傳單據時,系統也會第一時間自動偵測並提醒,從源頭主動避免錯誤發生。
對於擁有大量外勤人員的 WeMo 而言,COMMEET 的行動 App 徹底解決了往返通勤繳交報銷的時間,且主管與老闆也可以隨時隨地皆可進行批次簽核。財務端也能即時透過後台儀表板掌握各部門的預算使用水位與待審核單據,實現了財務流程的「即時化」與「透明化」。
關於 WeMo Scooter 威摩科技
WeMo Scooter 威摩科技是亞洲第一家共享機車服務公司。核心價值在於透過使用者用 App 一鍵預約,優化租借流程並串聯城市居民的完整移動旅程。從「出行前」的一鍵預約,到「騎乘後」的隨租隨還與數據應用。
透過整合物聯網 ( IoT ) 與大數據分析技術,成功消弭了傳統租賃的資訊斷點,協助城市與使用者之間建立無縫、流暢的交通互動關係,最終為雙方創造更緊密、高效的出行體驗。
致力填補城市移動的關鍵空白
儘管城市的公共運輸系統(如捷運、公車)相當方便,但在站點與最終目的地——住家或辦公室之間,仍存在著一段交通空白。共享機車是一個比走路快、比計程車便宜、比 YouBike 不費力的好選擇。面對需求,創辦人 Jeffrey 重新定義了機車的角色,不只將其視為單純的租賃載具,而是結合物聯網與大數據分析的城市移動平台。
WeMo Fly 服務升級:提升營運效能,拓展服務版圖
為了進一步提升服務的便利性與營運效率,WeMo 導入了二代車 WeMo Fly。這款車型具備兩顆電池的高續航力,並讓使用者自主換電。透過獎勵機制鼓勵使用者自行換電,大幅釋放了內部維運人力。此外,藉由 WeMo Fly 騎得更遠、更久的特性,服務據點從雙北、高雄延伸至台中、台南,甚至覆蓋全台高鐵與台鐵站周邊合作停車場。
從「傳統預算管理」到「數位智能管控」|以數位工具驅動組織升級

(Photo credit:COMMEET 智能費用管理系統)
執行長特助 Vivian 提到,因為公司內部長期深受「預算管理與報銷流程分開作業」的困擾。在還沒認識 COMMEET 前,公司的預算審核仰賴 Google Documents,而費用核銷則維持傳統紙本作業。這種數位與實體的斷層,導致申請單據時常在傳遞中遺失,或因缺乏自動化提醒而卡關。
尋找能落實「預算治理」的解決方案
WeMo 團隊在評估系統時,目標不僅是導入工具,更是為了解決組織擴張下的管理痛點。Vivian 說到,COMMEET 的出現,正好填補了預算管理與實際支出之間的斷層,讓企業的每一筆花費都能在規範的軌道上運行。
讓數位轉型傳遞流程價值
Vivian 坦言「每一個公司在調整流程的時候一定都會有陣痛期,尤其是規範流程上的。」在COMMEET 導入初期,WeMo 公司內部舉辦了全面的說明會,並建立了詳盡的操作手冊。隨著時間推移與使用習慣的建立,系統化的價值逐漸顯現。如今,從財務端的即時控管、內外勤同仁的行動報銷,到老闆一次性審批,都得到了顯著的效率提升。
值得一提的是,在整個導入過程中——從需求訪談、流程磨合到上線支援——WeMo 團隊都能感受到 COMMEET 團隊對於員工需求的尊重與用心。
App 行動化體驗:利用零碎時間完成簽核
執行長特助 Vivian 提到「我們希望能夠使用 App 進行批審流程」,由於公司管理層高度依賴手機處理公務,無法使用手機進行簽核作業,將會極度拉長每張單據的等待時間。COMMEET 的行動 App 讓老闆能利用零碎時間完成簽核,這不僅提升了決策效率,也大幅降低了同仁等待的焦慮感。
此外,考量公司不止一處辦公空間,前線同仁常態在外奔波,COMMEET App 的行動化優勢大幅提升了內部同仁的接受度。透過「隨時隨地」的送單審核機制,員工在取得發票當下即可拍照上傳,有效解決了過往因外勤作業繁忙,而導致單據遺失或漏報的困擾。
數位化簽核管理縮短 60% 時間
提升全公司行政效率
根據 WeMo 內部的效益評估,在導入 COMMEET 的預算管理及費用報銷系統後,數據整合與報表產出的時間縮短了 60%。這意味著各部門主管能更快地獲取決策所需的資訊,不再被行政瑣事及辦公場地所捆綁。
無痛告別紙本,擁抱高效作業
執行長特助 Vivian 用一句話總結使用體驗:「COMMEET 是『無痛告別紙本報銷』的最佳選擇,它以直覺式操作與智能掃描,讓我們的費用流程從繁瑣行政轉型為高效、透明的數位管理;加上 COMMEET 團隊的對接人員也都很親切地優化對於公司內部的使用體驗。在每一次的溝通以及產品優化,雙方不管是流程以及服務,都是一個正向的循環。」
WeMo Scooter X COMMEET 共同成長,邁向敏捷營運及全台擴展
與 COMMEET 長期合作將邁入第四年,隨著 WeMo Fly 二代車的推出與全台服務版圖的擴張,維護及運營的複雜度將持續增加。透過 COMMEET 行動化費用管理體系,WeMo 團隊在致力於提升共享機車維運效率的同時,仍能維持營運管理的靈活與便利。
文/Charlotte Liu |COMMEET編輯群
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