- 成立時間: 2011
- 地點: 台北市
- 產業: 資訊軟體服務業
- 規模: 180人
Sega 畢業於史丹佛大學電腦科學碩士,專長人工智慧,為 2015 年潘文淵獎得主,帶領 iKala 從 2011 年 30 人的團隊,成長到 2022 年共 180 人的跨國 AI 公司。Sega 認為,在悠長的歲月之中,十年僅是一瞬。打造一家與時俱進、同時保有永恆不變原則的卓越企業,一直是 Sega 的夢想,iKala 就是這個夢想所孕育出的一家年輕公司,而「以人為本」就是 Sega 所相信的永恆不變的原則。
iKala 運用旗下 iKala Cloud 及 iKala Commerce 等雲端及新零售服務與產品,協助企業強化數位化、數據分析及行銷應用能力,實現以 AI 驅動的數位轉型。
iKala Cloud 提供以客戶為中心的一站式解決方案,包括多雲基礎設施、跨雲整合、雲端辦公,以及智能維運服務 iKala AIOps,協助企業客戶雲端基礎設施升級、提升運營效率並加速創新研發;iKala Commerce 透過全方位新零售產品包含 AI 網紅數據行銷平台 KOL Radar、顧客數據平台 iKala CDP,協助企業掌握顧客旅程中的每一個接觸點,從網紅行銷到社群導購,並建立長期顧客忠誠度。
iKala 致力於提供「以客戶為中心」的 AI 數位轉型整體解決方案,旗下 iKala Cloud 為回應市場需求,提供客戶更客製化的雲端帳戶管理權限、幫助客戶加速發揮雲端的最大價值,決定導入 COMMEET 的金融科技服務,讓專業服務團隊及內部行政團隊在為客戶提供服務的過程中,也能提升整體運作效率。
iKala 期許,透過深化利用 COMMEET 雲端費用管理服務,能進一步優化內部營運流程,讓員工能更專注在實踐產品技術研發與創新、提供客戶顧問諮詢服務等核心專業上,加快落實管理目標。
COMMEET 虛擬信用卡,提供 B2B 企業多元的支出場景應用,解決公司客戶帳務及信用卡內控與安全性的難題。
不論是在日常辦公用品的費用或是線上雲端工具及服務的採購,透過彈性簽核管理流程、無限發卡次數可以讓多位員工同時申請使用,每次發卡都能依需求管理刷卡金額、次數與期間,隨機發送卡號也不用擔心資訊外洩;管理人員也更放心讓員工申請使用,減少代墊款負擔,優化員工體驗,且可順利解決第三方服務平台綁定信用卡強制固定扣款的風險。
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