突破管理困境,從傳統紙本轉為數位化報銷,開創企業費用管理新局面
綠色治理
憑證雲端儲存,實現無紙化管理
預算追蹤
數位管理打破時差與地理限制
財務管理
有效偵測並攔截重複報銷憑證
網際網路相關業
2005 年
70 人
哇寶國際是台灣資深的電商資訊服務公司,旗下擁有 Washop 電商旗艦店、WACA 快速網路開店和飛信電子報服務。自 2005 年成立以來,深耕電子商務市場近 20 年。哇寶國際的核心價值在於成為「商家的最佳夥伴」,提供從輕量級開店平台 WACA 到旗艦級企業客製化商城的全方位解決方案。服務範疇涵蓋了從「品牌創立」的從零到一,到「規模擴張」後的 OMO 虛實整合與大型企業客製化需求。
透過整合 AI 智能應用與數據分析技術,哇寶國際逐步打破了線上官網與線下門市的資訊隔閡,協助品牌與消費者之間建立無縫、流暢的購物互動關係,最終為雙方創造更緊密、高效的營運體驗。
大型通路平台的流量雖然龐大,但在品牌自主性與會員深度經營,在數據掌握與利潤空間之間,存在著巨大的市場斷層。哇寶國際旗下品牌 WACA 是一個比自架站簡單、比依賴單一通路更具品牌自主權的選擇。對於商家來說 WACA 不只是一套銷售系統,更是品牌 D2C的數位增長引擎,且秉持著「不抽成」的承諾,更是結合 AI 輔助與專業顧問服務的品牌育成平台,致力於協助無經驗的商家也能跨越技術門檻,建立屬於自己的流量池與會員資產。
為了進一步提升商家的轉換率與管理效率,哇寶全面導入 AI 智能應用,推出「AI 文章助手」與自動化客服。這項創新功能解決了商家在撰寫文案與設計上的痛點,協助客戶創造出客單價提升的佳績。
此外,藉由 OMO 虛實整合與預約系統的開發,哇寶國際將服務範疇從單純的商品銷售延伸至課程預約、實體門市庫存管理,甚至覆蓋大型企業的複雜客製化需求。透過 WACA POS 與線上系統的即時串接,協助商家實現了「全通路經營」的願景,讓數據在線上與線下之間自由流動,驅動品牌持續成長。
哇寶國際作為一家全方位電商解決方案的資訊服務公司,在追求「營運數位化」過程中,仍然有急需解決的內部行政效率:
導入前報銷流程使用完全純手工及紙本,每個月底,總務與財務單位仍會被堆積如山的紙本單據淹沒。
辦公據點分佈於台北南港與台中等地。台中業務團隊若需要報銷,必須透過郵寄將報銷單據送往台北總部。
紙本填寫規範常因格式錯誤或漏附憑證而遭到退件,總務人員必須花費大量時間進行跨地溝通、甚至代為修正單據。
COMMEET 智能管理助力哇寶國際|打破地域限制,「無紙化轉型」展現企業永續性
透過行動化簽核功能,打破台北與台中據點的距離隔閡,平均簽核時長縮短 27.4%,解決了郵寄單據耗時與流程延遲的痛點。
系統自動化取代人工手動建檔,並結合雲端憑證保存,不僅大幅減少實體紙張消耗與倉儲空間,更杜絕人工輸入錯誤,實現綠色會計轉型。
利用數位企業卡即時管理境外支出與系統防呆機制,有效降低表單駁回率與重複提報風險,使費用流向公開透明,大幅減少跨部門的溝通摩擦。
Annie 鄭安妮
哇寶國際 wabow 總務
哇寶國際過去使用紙本報銷,每個月月底的「結帳週」曾是一場與紙張的戰爭。「那時候每個月都會覺得自己被紙淹沒,」Annie 回憶道。儘管公司內部早已推動流程簡化,但面對四散於台北與台中等地的辦公據點,成堆實體單據的彙整、檢查與歸檔,依然是行政單位最沉重的負擔。這不僅消耗了大量人力,伴隨而來的紙張消耗與收據整理的需求,也成為企業邁向永續經營的一大阻礙。
在導入 COMMEET 智能費用管理系統前,哇寶國際在數位轉型的路口面臨了許多選擇。Annie 回憶,即便市面上不乏國外的簽核軟體,甚至用過中文的系統,但實際操作後發現介面繁雜、邏輯不直覺,難以讓員工快速上手。 作為擁有大量客戶數據的電商平台,哇寶國際對於資訊安全有著極高的標準。最終選擇 COMMEET,正是因為兼具了 SaaS 的靈活便利,以及台灣在地團隊對資安與稅務法規的嚴謹支援,這讓哇寶國際在追求行政效率的同時,也守住了企業最重視的安全底線。
Annie 坦言過去,台中業務團隊的報銷單據流程往往耗時數週,需要透過郵寄將憑據寄送到台北總部。在導入 COMMEET 後,這種跨越多個辦公據點的行政困難已被解決。Annie 真實感受到全方位的簽核帶來的方便:主管不再被綁在辦公室,出差途中也能透過手機 App 即時簽核。「隨時隨地都能進行上傳與簽核」的使用流暢感,不僅消除了同仁等待行政流程中的焦慮,更讓外勤同仁能更專注於業務衝刺,因為他們知道,後勤支援永遠是即時的。
對於身處流程終端的總務 Annie 而言,COMMEET 帶來的最大紅利是協助哇寶國際將財務流程升級為符合永續精神的「綠色會計」。過去耗時的網銀建檔工作,如今透過系統高度彈性的報表設定,能直接匯出符合銀行格式的檔案,徹底杜絕人工手動輸入的錯誤風險。
在支付完成後更落實了深度的無紙化治理,透過系統直接串接財政部資料,針對有統編的電子發票已無須再列印紙本收據。此外,所有憑證皆轉存於高資安雲端空間並保障 7 年保存年限,大幅釋放了昂貴的實體倉儲空間,僅需輸入「發票號碼」即可秒速調閱資料,讓團隊將省 下來的時間與資源投注在更有價值的營運管理與永續發展上。
綜上所述,COMMEET 以直覺的雲端簽核與在地高規資安,協助哇寶打破跨據點行政時差,精準落實無紙化綠色會計。 自動化流程不僅杜絕人工錯誤、釋放實體倉儲空間,更將寶貴時間還給團隊,專注於更有價值的營運衝刺與永續發展。
導入 COMMEET 後,哇寶國際的平均簽核時長縮短至約 5 天,相較過去下降了 27.4%。這意味著跨越台北與台中的距離不再是阻礙。系統導入也大幅降低了內部的溝通摩擦力,表單的駁回率也下降,顯示透過系統的防呆機制與格式規範,讓員工送單品質顯著提升,財務端不再需要花費大量時間處理退件與溝通。
透過系統化的數據管理,哇寶國際不僅解決了眼前的行政痛點,數位系統成功偵測並攔截了 多筆重複憑證提報。此外,透過儀表板,管理層能清晰看見各部門的簽核效率差異,從預算管理到支出偵測,哇寶國際正一步步透過數位工具,打造更具韌性與流程透明化的科技組織。
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