客戶實證案例
多據點零售業

7 層簽核、紙本寄送
一次終結門市報銷的夢魘

客戶為台灣知名日本連鎖眼鏡零售品牌的營運公司,主打高品質與高效率配鏡體驗,自進入台灣市場以來快速展店,於全台設有近百個門市據點,為多門市高周轉零售的代表品牌之一。其營運模式結合門市銷售即時驗光配鏡標準化服務流程,並持續透過數據優化門市營運效率與顧客體驗。 隨著門市數量與營運規模持續擴張,每日產生大量來自各門市的營運雜支備品與耗材採購門市維修費用區域行銷活動支出,加上部分支出需由門市同仁先行墊付,導致報銷流程分散且難以即時掌握。財務團隊需耗費大量時間進行單據彙整、費用分類與跨門市對帳,管理複雜度隨門市規模成長而顯著提升。

導入 COMMEET 後,該公司成功整合全台門市費用申請、憑證管理與審核流程,將分散於各據點的支出資料即時集中,並自動完成費用分類與對帳。最終不僅大幅降低財務人工作業負擔,更強化門市費用透明度與預算控管能力,使營運決策能以即時且精準的數據為基礎。

7 → 3.5
簽核關卡減半
NT$ 600 萬+
年度總財務效益
10,000 張 +
年度處理表單
150 張 +
重複憑證成功攔截
向下看完整成效數據
你是否也深陷
這些困境?
01
門市人員手寫填單,寄送實體憑證
每張費用單從門市填好、貼票,再郵寄或跑車送到總部,光這段就耗掉大量時間,出錯機率又高。
02
7 層簽核,壓單壓到人崩潰
一張報銷單要過 7 個關卡,區經理巡店時無法簽核,常常一壓就是一週,財務完全不知道單子卡在哪。
03
財務人員每月手動輸入 ERP
核准的單據還要財務人員一筆一筆手動建立傳票,每月光這個環節就耗掉數十小時,出錯率居高不下。
04
統編填錯導致稅額無法扣抵
手寫單據中統編錯誤率高達 7%,財務人員事後逐一核對補正,稅務風險與行政負擔同步累積。
05
重複報銷無法即時察覺
相同憑證分批送出、不同人提交,人工核對很難發現,重複付款靜靜侵蝕公司現金流。
導入前後對比

同樣的費用,
截然不同的管理結果

從門市填單、主管簽核到財務入帳,三個環節全面對比導入 COMMEET 前後的實際差異。

導入前 痛點現況
門市:手寫填單 + 貼票寄送
每張單花 20 分鐘手寫、整理憑證、等快遞,門市人員每月報銷就花掉半天工時。
主管:7 層簽核壓單嚴重
區經理巡店無法簽核,單子壓在手上少則三天多則一週,財務催單沒完沒了。
財務:人工驗算 + 手動打傳票
每月手動核對 10,000+ 張單據並逐筆輸入 ERP,光財務入帳就耗掉大量人力。
統編錯誤率 7%,事後補正
手寫填單誤填統編,財務發現後要聯絡門市補單,往來耗時,稅務風險持續存在。
重複報銷無法即時偵測
相同憑證多次提交,人眼難以辨識,重複付款默默流失,事後追討困難重重。
導入後 COMMEET 解決方案
手機拍照,AI-OCR 自動辨識
門市人員拿起手機拍張發票,系統自動填入金額、統編、日期,每張節省 20 分鐘,全年釋放 NT$82 萬基層產值。
行動簽核,隨時隨地審批
區經理在巡店途中用手機即可完成簽核,簽核關卡從 7 關降至 3.5 關,壓單問題徹底消失。
自動拋轉 ERP,財務省下大量工時
核准的單據自動產生傳票並拋轉至 ERP,財務全年節省逾 NT$112 萬的入帳人力成本。
AI 自動核對統編,前端把關
系統在提交時即自動偵測統編一致性,錯誤率從 7% 降至 1.6%,稅務合規風險大幅降低。
重複憑證即時攔截
全年成功攔截 156 筆重複報銷,防範潛在現金流失 NT$15.6 萬,讓每一分錢都花在刀口上。
三大核心價值

COMMEET 如何為這家客戶創造價值

Control
管控 · 精準把關

AI 前端把關,杜絕錯誤與重複

統編自動核對在提交時就擋下錯誤,AI 重複憑證偵測讓 156 筆重複報銷無所遁形。嚴謹的 7 層簽核邏輯在系統中完整保留,同時透過金額門檻智能分流,降低不必要的層級延誤。

統編錯誤率 7% → 1.6%
攔截重複憑證 156 筆,防損 NT$15.6 萬
Save
節省 · 釋放人力成本

每一個角色都省下真實的時間

門市人員每張節省 20 分鐘填單時間,主管每張節省 15 分鐘簽核時間,財務每張節省 20 分鐘入帳時間。10,468 張單據累積下來,三個角色合計釋放逾 NT$300 萬的人力產值。

NT$300 萬+
基層 + 主管 + 財務人力釋放價值合計
Empower
賦能 · 簡化複雜流程

讓第一線員工回歸顧客服務

7 層簽核壓縮至 3.5 層,節省高階主管工時 3,053 小時,折算管理成本逾 NT$286 萬。門市員工不再花時間在行政作業,得以專注於銷售與服務,真正實現人力價值最大化。

節省 3,053 hr
高階主管工時釋放,折算 NT$286 萬管理成本
「以前區經理巡店的時候,報銷單就壓在那邊沒人簽。財務催、門市催,大家都很痛苦。現在主管在路上用手機就簽完了,我們財務部門再也不用追著人跑,可以真正把時間放在對帳和分析上。」
實證數字

來自 COMMEET 系統的真實數據

簽核關卡縮減
73.5
降幅 50%,壓單問題消失
年度總財務效益
NT$600萬+
人力釋放 + 風控 + 管理效益
年度處理表單數
10,468
精簡 / 標準 / 複雜三類合計
重複憑證攔截
156
防範損失 NT$15.6 萬
基層人力釋放價值
NT$82
門市填單效率提升(每張省 20 分鐘)
主管簽核效益
NT$106
行動簽核取代公文流轉(每張省 15 分鐘)
財務入帳效益
NT$112
自動拋轉 ERP,省去手動打傳票
統編錯誤率
7%→1.6%
AI 前端核對,稅務合規大幅改善
四大費用場景

這家客戶用 COMMEET管理的
四種費用類型

多據點零售業費用來源分散、門市人員多,COMMEET 針對各場景提供對應解法。

場景 01
門市日常費用報銷
門市耗材、清潔、小額維修等日常支出,人員流動率高、填單品質參差不齊。手機拍照取代手寫,AI 辨識確保格式一致。
智能報銷 + AI-OCR
場景 02
區經理巡店費用
交通、餐費、住宿等差旅支出,因巡店行程不固定,以往常常積壓。行動簽核讓區經理在車上、店裡都能即時處理。
差旅報銷 + 行動簽核
場景 03
展店與裝修費用
新店開幕的大額裝修費用涉及多筆分期款項,金額大、廠商多,需要精確的憑證管理與合規審核。
大額費用審批 + 憑證管理
場景 04
總部行政與採購費用
辦公室耗材、設備採購、廠商款項等總部支出,透過 ERP 自動拋轉,財務人員不再手動建立傳票。
ERP 自動拋轉 + 傳票自動化

你的門市管理,也能有同樣的結果

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