如何攔截 NT$ 2,500 萬以上的
財務風險

台灣某眼鏡連鎖品牌，旗下擁有多個門市據點，是台灣傳統零售連鎖業的代表型態之一。

業務涵蓋門市銷售、驗光配鏡、商品庫存管理與顧客服務，一線人員流動率較高，費用管理場景多元而分散。

費用管理複雜度的核心挑戰：每月需處理來自各門市的大量日常費用報銷，加上區域主管的差旅費用，以及總部的採購與行政支出，合計全年超過 10,000 張表單。

導入前，一張報銷單的完整旅程是：門市手寫填單 → 貼票整理 → 實體寄送或跑車 → 等待 7 個關卡逐一簽核 → 財務收件 → 人工驗算 → 手動輸入 ERP 傳票。

整個流程短則兩週、長則一個月，財務人員每月光追單就耗掉大量工時。統編錯誤率高達 7%，事後補正的行政成本更是難以計算。